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多店舗事業者やデジタル戦略担当者にとって、カスタマージャーニーがほぼオンラインで完結する現代において、デジタル戦略の最適化は必須課題です。特に「近くの〇〇」といったローカル検索から来店・利用に至る導線整備は、集客を左右します。
MEO(Map Engine Optimization)対策はGoogleビジネスプロフィールが中心となりがちですが、集客機会を最大化するためには、主要な検索・地図メディア全体を視野に入れた戦略が必要です。
本ページではその内容をまとめた資料の一部をご紹介します。
主要な検索エンジンおよび地図アプリにおいて、Googleが最大のシェアを持つため、最初にGoogleへの対策が必要であることは間違いありません。しかし、Yahoo!やAppleなどの他メディアも一定のシェアを持つため、Googleの次の対策として重要になります。
この課題を解決するためには、集客・利用を最大化する戦略として、Googleだけでなく、Yahoo!プレイス、Apple Business Connect、Bing Place for Businessといった外部プラットフォームに対して、それぞれで対策を講じる必要があります。
これらはGoogleビジネスプロフィールと類似した仕組みがそれぞれのプラットフォームごとに存在し、登録の仕組みや掲載できる情報に違いがあるため、それぞれ個別の対策が必要になります。
MEO対策における外部プラットフォームは、ユーザーとの最初の接点となる集客の窓口としての役割を担います。各プラットフォームで基本的な情報(NAPO:名称、住所、電話番号、営業時間など)の登録が可能であり、情報の最適化(MEO対策)が不可欠です。
集客の機会を最大限に広げるためには、各プラットフォームが持つ独自の特徴を理解し、活用することが成功の要件となります。

Googleに次ぐ主要なプラットフォームであるYahoo!、Apple、Bingそれぞれの特徴を理解し、運用体制を効率化することが、戦略を達成するための必須要件となります。
Yahoo!プレイスは、Yahoo! JAPANが提供する情報掲載プラットフォームであり、検索エンジン第2位のシェアを持ちます。Googleビジネスプロフィールと類似した仕組みやUIUXになっているため、Googleの延長上で比較的取り組みやすいのが特徴です。
活用ポイント:ローカル検索結果と連動する情報量の拡充
Yahoo!が公表している順位に影響する要素には、「検索キーワードとの関連性」や「拠点の情報量」が明確に挙げられています。


この他、Yahoo!プレイスの特徴的な機能や、管理機能など紹介しています。
Apple Business Connectは、世界的なシェアを持つiPhoneに初期インストールされたマップアプリやSiriで利用される拠点情報を登録できるプラットフォームです。世界的に利用されるため、インバウンド対応の観点でも登録する意味があります。

登録方法以外にも、特徴的な機能やApple Business Connectの活用方法も紹介しています。
Bing places for businessは、Microsoftが提供するBingへの情報掲載プラットフォームです。国内の検索エンジンシェアでは第3位、特にPCでの利用はシェア2割近くを持つため、仕事での利用シーンなどでプレゼンスを発揮できる可能性があります。
資料では、登録方法や活用方法を紹介しています。
本記事では、Google以外のメディアとして、Yahoo!、Apple、Bingについてご紹介しました。詳細については、ぜひフォームより資料ダウンロードをお願いいたします。
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