クチコミ統計データエクスポート機能追加のお知らせ

より深く店舗の現状を把握し、戦略立案を加速する機能を追加

NAVITIME Location Cloudは、店舗情報の一元管理・発信クラウドとして、GoogleマップやYahoo!マップなどの外部メディア、そして自社サイトやアプリに一括連携し、お客様が常に最新の情報を得て店舗を見つけやすくすることを実現します。お知らせのNAVITIME Location Cloud Managerは、その中心となる店舗情報の一元管理ツールです。多店舗チェーン企業の情報管理における課題を解決し、NAVITIME Location Cloudがより強力なツールへと進化を続けています。

この度、NAVITIME Location Cloud Managerにおいて、以下の新機能を追加いたしました。

今回の主な機能拡張内容

1. クチコミ統計データのエクスポート機能を追加

NAVITIME Location Cloud Managerの「クチコミ統計」画面において、クチコミ統計データのエクスポート機能を追加いたしました。
これまで画面上でしか確認できなかった「評価」「平均クチコミ数」「返信クチコミ数」などのクチコミ統計情報を、ダウンロードボタンからCSV形式で出力できるようになります。
この機能は、お客様からのご要望に基づき、各店舗のクチコミ動向（例：クチコミの増加状況や評価の推移）をより詳細に把握し、分析するために開発されました。
出力したデータは、お客様ご自身で自由に加工・集計し、特定の店舗や地域、または期間ごとの分析資料作成に活用いただけます。これにより、画面上の表示だけでは難しかったより複雑な比較分析や、グラフの並列表示などが可能になります。

クチコミ統計のダウンロード画面

お客様にとってのメリット

クチコミ分析の深化と戦略立案の強化：店舗ごとの評価推移や返信状況など、詳細なクチコミデータを手元で自在に加工・分析できるため、より深いインサイトを得て、店舗運営やマーケティング戦略の改善に繋げられます。
資料作成と運用の効率化：画面キャプチャでは難しかった複雑な比較分析や、複数店舗のデータを統合した資料作成が容易になり、運用担当者の作業負担を軽減し、業務効率化を促進します。